Glöm inte att du får paketrabatt när du bokar Flytt&Städ med oss 📦

GDPR

Integritetspolicy (GDPR) för Novari Group AB

1. Inledning

Denna integritetspolicy beskriver hur Novari Group AB ("vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster eller besöker vår webbplats. Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande personuppgifter:

  • Namn
  • Adress
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Personnummer (för RUT-avdrag)
  • Betalningsinformation

3. Ändamål med behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Tillhandahålla de tjänster du har beställt.
  • Hantera bokningar och bekräftelser.
  • Utföra kundservice och hantera reklamationer.
  • Ansöka om RUT-avdrag å dina vägnar.
  • Fullgöra våra rättsliga förpliktelser enligt bokföringslagen och andra tillämpliga lagar.
  • Marknadsföra våra tjänster via nyhetsbrev och annan kommunikation (om du har samtyckt till detta).

4. Rättslig grund för behandling

Vår behandling av dina personuppgifter baseras på följande rättsliga grunder:

  • Avtal: Behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, t.ex. för att utföra en bokad tjänst.
  • Rättslig förpliktelse: Behandling är nödvändig för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföringsskyldigheter.
  • Samtycke: För viss marknadsföring och kommunikation behandlar vi dina uppgifter baserat på ditt samtycke, vilket du kan återkalla när som helst.

5. Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med följande parter:

  • Myndigheter som Skatteverket i samband med ansökan om RUT-avdrag.
  • Inkassoföretag vid utebliven betalning.
  • Eventuella underleverantörer till oss

Vi säkerställer att alla tredjepartsleverantörer följer GDPR och att dina uppgifter behandlas på ett säkert sätt.

6. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för, och i enlighet med gällande lagstiftning. Detta innebär att vi sparar dina uppgifter i minst 7 år i enlighet med bokföringslagen.

7. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter:

  • Rätt att få tillgång till dina personuppgifter.
  • Rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
  • Rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter.
  • Rätt att invända mot viss behandling av dina personuppgifter.
  • Rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss skriftligen via e-post på [email protected].

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller radering.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats och trädde i kraft vid publicering.

10. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

Novari Group AB
E-post: [email protected]
Telefon: 0768603474
Adress: Bältgatan 1 Stockholm

BOKA DIREKT ONLINE

Gör din bokning hos oss på Novari direkt här på hemsidan. Det ingår alltid 14 dagars garanti och gratis fönsterputs

Boka Flyttstäd